Kalite Politikamız : Netinternet Telekom kendi sektörü içinde en güvenilir ve tercih edilen şirketler arasında olmayı ilke edinmiştir. Bundan ötürü yönetim ve kalite politikalarımız bu doğrultuda düzenlenmiştir. Kısa bir şekilde kalite politikamızı özetlersek; Müşterilerimizin hizmetlerinin aksamaması için 24 saat ulaşılabilir teknik destek vermek ve sorunları hızlı biçimde çözebilecek yeteneği olan teknik ekibi kurmak, bu amaçla dünyadaki teknoloji standartlarını sürekli izleyerek müşteri beklentilerini aşan servisler sağlamak, müşterilerimize her zaman en uygun fiyatı sunmak ve üstün kalite mevzuata uygun olarak zamanında güvenilir servisler sunmak, servislerimizin tercih edilmesinde sürekli ve sorunsuz hizmet verebilmek için satış öncesi dökümantasyon ve teknik bilgileri tam olarak vermek, tüm çalışanların kalite politikasını uygulamaktan ve kalite sisteminin etkinliğini geliştirmekten sorumlu tutmaktır.

Hizmet Politikamız : Netinternet kendini internet sektöründe bir çözüm üreticisi olarak görmektedir. Bizler için her zaman önemli olan müşteri isteklerine uygun servisler yaratarak verimli internet çözümleri üretilmesi ve sunulan hizmetlerin müşterilerimizin beklentilerinin ötesine geçmesidir.

Müşteri Politikamız : Netinternet Telekom için müşterilerimizin güvenini kazanmak tüm kazançtan önce gelir. Sürekli olarak müşteri odaklı çözümler sunan Netinternet Telekom müşterilerinden gelecek olan en ufak bilgi kırıntısı bile bizim için büyük önem taşımaktadır. Müşterilerimize nasıl daha iyi hizmet verebileceğimiz konusunda direkt müşterilerimizden sık olarak bilgi alınır. Müşteri memnuniyeti için sık olarak blog bölümümüzde çeşitli anketler yapılır.

Gizlilik Politikamız : Netinternet internet sitesini ziyaret eden tüm kullanıcıların ip adresleri kayıt altına alınır, bu ip adresleri demografik bilgilerinizi toplamak ve alış veriş sepetinizi tanımlamak için kullanılmaktadır. Müşteri hesabı açacak kullanıcıların tüm bilgilerini eksiksiz olarak doldurması gerekmektedir müşteri bilgileri hizmet sözleşmesi üzerinde yer alan maddeler haricinde hukuksal bir durum ortaya çıkmadığı sürece hiçbir şekilde farklı kurum ve kuruluş ile paylaşılmayacak olup tüm bilgiler Netinternet’in müşterilerine gerek gördüğü anlarda rahat ulaşılabilmesi için veritabanlarımızda saklanacaktır.